Hvad koster en fuldtidsreceptionist egentlig? – Et klart overblik til virksomhedsejere
At ansætte en receptionist kan være en stor gevinst for enhver virksomhed. En professionel og venlig stemme i telefonen og et smil ved indgangen er ofte kundens første indtryk – og førstehåndsindtryk tæller. Men hvad koster det egentlig at have en fuldtidsreceptionist ansat, hvis lønnen er 32.000 kr. om måneden?
Her får du et klart, realistisk overblik over de samlede omkostninger – inkl. alle lovpligtige bidrag, feriepenge, pension og de skjulte udgifter såsom sygdom og fravær.
1. Bruttoløn: 32.000 kr./mdr.
Dette er den faste månedsløn før skat, som medarbejderen modtager. På årsbasis svarer det til:
32.000 kr. × 12 måneder = 384.000 kr.
2. Feriepenge: 12,5 % af lønnen
Alle ansatte har ret til feriepenge. De fleste arbejdsgivere udbetaler dem løbende:
12,5 % × 384.000 kr. = 48.000 kr.
3. ATP-bidrag (Arbejdsgiverandel): ca. 2.268 kr./år
Arbejdsmarkedets Tillægspension (ATP) er obligatorisk. Arbejdsgivers andel er 189 kr. pr. måned:
189 kr. × 12 måneder = 2.268 kr.
4. Lovpligtig arbejdsskadeforsikring og ansvarsforsikring: 2.000–3.000 kr./år
Gennemsnitligt kan du regne med ca. 2.500 kr. om året for en kontormedarbejder:
≈ 2.500 kr./år
5. Pensionsordning: typisk 8 % arbejdsgiverandel
Hvis receptionisten er dækket af en overenskomst eller I som virksomhed tilbyder pension, er arbejdsgiverbidraget normalt 8 %:
8 % × 384.000 kr. = 30.720 kr.
6. Sygdom og fravær (estimater): ca. 5 % ekstra
En realistisk beregning inkluderer vikarudgifter eller løn under sygdom. Estimat: ca. 5 % af årslønnen:
5 % × 384.000 kr. = 19.200 kr.
7. Øvrige HR-udgifter og administration: ca. 1.500 kr./mdr.
Indkøring, HR-tid, kontorudstyr, frokostordning m.m. beløber sig let til:
1.500 kr. × 12 måneder = 18.000 kr.
🔎 Samlet årlig omkostning for receptionisten:
| Post | Beløb |
|---|---|
| Bruttoløn | 384.000 kr. |
| Feriepenge | 48.000 kr. |
| ATP | 2.268 kr. |
| Forsikringer | 2.500 kr. |
| Pension | 30.720 kr. |
| Sygdom/fravær | 19.200 kr. |
| HR og øvrige omkostninger | 18.000 kr. |
| Total årlig udgift | 504.688 kr. |
Det svarer til en gennemsnitlig månedlig omkostning på ca. 42.057 kr. for en receptionist med 32.000 kr. i månedsløn.
Derfor bør du overveje en fleksibel receptionist-løsning
Hvis du overvejer at ansætte en receptionist, men er usikker på omkostningerne, kan en fleksibel løsning – fx en deltidsreceptionist eller ekstern receptionsservice – være et godt alternativ. Du får professionel service uden at skulle håndtere ferieplaner, sygdom eller arbejdsgiverforpligtelser.
Hos flere udbydere i Danmark kan du få receptionsydelser efter behov, med alt fra telefonpasning til fysisk bemanding i fronten, ofte til en brøkdel af prisen.